Руководитель направления послепродажной поддержки

Вас привлекает мир сельскохозяйственной техники и вы хотите стать частью команды, которая поддерживает аграриев на каждом этапе их работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем опытного руководителя, который возглавит направление послепродажной поддержки в нашей компании.
Обязанности:Организация и контроль работы отдела сервиса в 5 регионах.Достижение требуемых финансовых показателей работы направления.Разработка и внедрение стратегий по улучшению качества послепродажного обслуживания.

Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов через эффективное управление процессами сервиса.
Взаимодействие с производителями техники для решения сложных технических вопросов.
Анализ и оптимизация текущих процессов для повышения эффективности работы отдела.
Обучение и развитие команды специалистов сервиса.

Требования:Опыт работы в сфере послепродажной поддержки или сервиса более 6 лет.Умение разрабатывать и внедрять стратегии по улучшению клиентского сервиса.

Отличные навыки управления командой и проектами.Способность к анализу и оптимизации бизнес-процессов.

Высокий уровень коммуникативных навыков и умение работать с клиентами.

• Знание сельскохозяйственной техники будет преимуществом.

• Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.

• Работа на месте работодателя в современном комфортном офисе.

• Своевременная "белая" заработная плата и социальный пакет.

• Возможности для профессионального роста и развития.

• Обучение и тренинги от заводов-изготовителей.

• О компании:

ООО "Агротехпарк" – дилер ведущих европейских и китайских производителей современной сельхозтехники. Мы существуем более 15 лет и специализируемся на продаже высокотехнологичных тракторов, комбайнов и другого оборудования. Наша репутация основана на честности, качестве, преданности делу и новаторстве. Мы создаем все условия для комфортной работы и профессионального роста наших сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и внесите свой вклад в развитие сельскохозяйственной отрасли!

Способность к анализу и оптимизации бизнес-процессов.

Способность к анализу и оптимизации бизнес-процессов.