Что нужно делать
- Техподдержка клиентов, оставивших заявку на подключение
- Предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счёт абонента
- Взаимодействие с созданными заявками на подключение
- Контроль сроков установки оборудования
- Техподдержка клиентов, оставивших заявку на подключение
- Перенос даты подключения, внесение изменений в заявку
- Поддержка инсталляторов в процессе подключения
Что мы предлагаем
- Официальное оформление по договору ГПХ.
- Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет.
- Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах.
- Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.
- Скидки и выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Что мы ожидаем от кандидата
- Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли)
- Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми
- Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем)
- Всему научим, но опыт в call-центре будет являться преимуществом
Если данная вакансия вам подходит, оставляйте ОТКЛИК, далее с Вами свяжется рекрутер и проведет первичное собеседование.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Исполнительность
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- работа на входящие звонки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 18 марта 2025 в Нижнем Новгороде
Код вакансии W03