Добро пожаловать в компанию по продажам качественной бытовой техники «Симона»!
Мы гордимся тем, что уже 30 лет предоставляем нашим клиентам широкий ассортимент надежной и инновационной техники для дома. Наша миссия — сделать жизнь наших клиентов комфортнее и удобнее, предлагая только проверенные и высококачественные товары от ведущих производителей. Мы ценим наших партнеров, наших клиентов и наших сотрудников!
В отдел рекламаций и сервиса требуется менеджер по работе с возвратами и претензиями.
Требования к опыту:
Можно без опыта – мы научим!
Преимуществом будет релевантный опыт в других компаниях, опыт работы с маркетплейсами, опыт работы с рекламациями.
Необходимые навыки: пользователь 1С, уверенный пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
- Оформление возвратов с площадок маркетплейсов в 1С (оприходование/списание товаров в программе, заведение новых артикулов)
- Коммуникация со смежными отделами склада и розницы
- Оформление претензий на получение компенсаций
- Ведение кабинета магазина на Авито
- Ведение еженедельной отчетности по результатам своей работы
Условия:
- своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)
- полное соблюдение ТК РФ (социальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничные)
- комфортные условия труда, комната приема пищи
- наставник на период адаптации
- корпоративные мероприятия за счет компании
- тренинги, обучения необходимые для работы
- возможность профессионального развития и карьерного роста
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Нижнем Новгороде